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怀疑车有问题1个月瘦10斤,挂档有异响车主寝食难安

来源:恒恒美食网  11-14/2019
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买上属于自己的新车,每天都能开着出去兜风,一般大家都会觉得这是一件很快乐的事情,可杭州萧山的唐女士却因为自己的新车寝食难安。一个多月前她喜提一辆全新的轿车,但是不就后她就发现,新车在挂倒挡的时候会有异响。因此唐女士怀疑自己的新车有问题,并且成为了一大心结。为此她寝食难安,在一个月的时间里竟然瘦了10多斤。目前,唐女士已经同意将车留在4S店做进一步检查,望4S店能给她一个合理的解释。

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据悉,一个多月前唐女士在萧山一家柯斯达4S店,提走了一台崭新的黑色轿车,第二天就出现了问题,新车在挂倒挡的时候,有一声很明显的顿挫异响,十分影响驾驶感受,而且这个声音在地库里听起来尤为大,这个问题成了唐女士心里的疙瘩。

唐女士找4S店的工作人员,工作人员却说可能因为是新车,还在磨合期,让唐女士开够1000公里再说。唐女士带着疑惑回了家,1000公里开到了,但是声音却没有消失,反而还越来越大,这让她每天都很忧愁,本来就苗条的唐女士更是因此瘦了10斤。

再次将车开回4S店检查后,技术人员并未检测到任何异常,数据都很正常,厂商也来看了,也没有什么问题。4S店售后李经理表示,这种现象属于正常,只是因为每个车的频率不一样,所以声音有高有低罢了。但是李经理并未给出关于声音大小的正常范围。

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唐女士不同意这个说法,因为她之前试驾过别的车,都好好的没有异响。技术人员和唐女士丈夫再次试驾这台车时,唐女士的丈夫表示,会不会数据检测都很正常,但是因为装配工艺的瑕疵,导致出现这种声音,技术人员表示也有可能。

技术人员说,还需要给车做一个更进一步的检查,才能知道车的问题出在哪里。目前,唐女士已经同意将车留在4S店再做检查,望4S店能给她一个合理的解释。希望此事可以圆满解决,让唐女士的10斤不白掉。

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